Réseau social internet des accompagnateurs VAE aquitains

Suite à mes réflexions posées dans le cahier des charges (voir en fin d’article), je vous présente la solution que j’ai choisie et que j’expérimente, WordPress avec Buddypress:

Site internet des accompagnateurs VAE aquitains

Site internet des accompagnateurs VAE aquitains

Pour faire simple, je cherchais à mettre en ligne un réseau social internet destiné aux accompagnateurs VAE aquitains (une cinquantaine de personnes). Je voulais donc à la fois un espace de travail collaboratif, une visibilité des membres de type réseau social avec fiche personnelle, de l’information tout public de type blog et des forums et ressources réservés aux membres du site.

Donc après avoir relu quinze fois mon cahier des charges, hésité entre un ENT comme Spiral Connect couplé à un blog WordPress ou un système de réseau social comme Elgg, j’ai finalement opté pour un site WordPress avec une surcouche de réseau social grâce au plugin Buddypress.

Je m’explique:

  • j’avais tout ce que je voulais sur Spiral Connect couplé à un blog WordPress, sauf un listing des membres avec fiche personnelle…
  • je ne pouvais pas utiliser un réseau social en ligne gratuit (type Facebook ou Viadéo) à cause de données privées à diffuser (commentaires de jurys), ou une solution payante comme Affinitiz
  • un réseau social à installer comme Elgg me semblait moins attractif (et simple d’utilisation) qu’un bon vieux WordPress

et donc Buddypress me permettait de transformer WordPress en vrai réseau social tout en gardant les fonctionnalités d’un blog WordPress. Aussi cela permettait de répondre à une de mes contraintes, une adresse en drjscs.fr et finalement d’utiliser un atout en ma possession, j’avais un hébergement sur le serveur de la DRJSCS et une création de sous domaine facilité (http://vae.drjscs33.fr).

Je reviendrai en fin d’article sur les choix techniques opérés, avant cela, je vous présente une explication vidéo sur les 3 niveaux de navigation que je voulais avoir:

Transcription des trois niveaux:

  1. Partie publique: Actualités et documents types, liste des accompagnateurs VAE (avec tri par département) et dates de réunions publiques en département
  2. Espace réservé aux accompagnateurs VAE: Forum, rubriques « Ressources » et « Retour d’expérience », documents collaboratifs (de type wiki) et dates de réunions ou stages réservés aux accompagnateurs
  3. Relation accompagnateur/référents DRJSCS: Suivi d’accompagnement et résultats de jury pour les personnes suivies (documents collaboratifs dans un groupe masqué et donc non accessible aux autres accompagnateurs)

Voici les niveaux de navigation repris dans un tableau issu du cahier des charges de ce site:

navigation_site_VAE

En pratique:

Voici quelques copies d’écrans permettant de visualiser quelques fonctionnalités permises par Buddypress et les plugins cités plus bas.

Présentation d’un membre

profil

Une sorte de wiki réservé à un groupe (visible ou masqué), liste des documents et en mode éditionliste_docs

edition_doc

Création d’un doc wiki avec les paramétrages de visibilité et d’édition

droit_edition_doc

La partie forum

forum

Conception technique:

Système libre et gratuit WordPress installé dans un hébergement Apache avec base MySQL (hébergement classique). Ensuite rajout du plugin Buddypress (pour l’apparence réseau social et la gestion membres et groupes), puis plugin Buddypress Doc pour les documents collaboratifs et Bbpress pour les forums.

En suite, j’ai installé quelques plugins supplémentaires, Events Manager pour la gestion d’évènements BP User Profile Map pour la localisation des membres sur une map Google, Google Analytics for WordPress pour la gestion des statistiques de visite et un petit plugin que j’ai adapté pour rendre des catégories privées CategoriePrive, BP Group Management pour gérer les inscriptions aux groupes… et quelques autres plugins…

Evolutions envisagées:

Englober le site dans un module Spiral pour rendre accessible plus d’outils aux accompagnateurs VAE (membres du site), mon essai en cours: http://envsn.univ-lyon1.fr/webapp/website/website.html?id=32769&read=true , par contre je ne sais pas comment faire en sorte que les login/pass de WordPress soient les mêmes pour Spiral (à part à la main!)…

Le cahier des charges

Contexte:

La DRJSCS organise la VAE des diplômes Jeunesse et Sports, que ce soit l’organisation de la certification avec des jurys communs aux jurys des formations habilitées en aquitaine ou le traitement de la recevabilité des candidats domiciliés dans la région. Pour aider les candidats à préparer leur dossier (qu’il soit présenté en aquitaine ou dans une autre région), la DRJSCS propose une liste d’accompagnateurs VAE (structures ou personnes habilitées).

Les accompagnateurs travaillent souvent de manière isolée, avec un contact pas toujours évident avec le jury de la spécialité pour être tenu informé des attendus du jury. Cet isolement est facteur d’incompréhensions entre les différents acteurs de la VAE tant sur la réglementation que sur les différentes postures (de jury, d’accompagnateur, de référent…).

L’analyse du travail par le biais de différentes techniques d’entretien d’explicitation se trouvent au centre de la démarche Jeunesse et Sports. L’échange de pratiques régulières entre accompagnateurs est très important car les stages nationaux obligatoires ne permettent que de présenter ces techniques qui demandent un temps d’appropriation plus conséquent.

Objectif:

Animer un réseau des accompagnateurs articulant la nécessité d’être informé des textes et attendus des jurys, l’organisation de stage de formation continue, des réunions départementales avec accompagnateurs et référent VAE du ministère et permettant une information égalitaire sur le territoire régional et des collaborations entre accompagnateurs ou entre accompagnateurs et référent VAE.

Donc en complément des informations données, de la formation des accompagnateurs et de l’organisation de réunions départementales, la DRJSCS propose un extranet réservé aux accompagnateurs et aux référents VAE, sous la forme d’un réseau social internet. En effet, cet extranet devra proposé à la fois des possibilités de diffusion de documents (textes, attendus du jury), de forum de discussion et de consultation de profil professionnel et sera l’opportunité pour partager des outils d’explicitations, notices d’entretien et témoignages de pratiques d’accompagnateurs ?

Description du Réseau social internet des accompagnateurs VAE:

Contraintes imposées :

  • site extranet hébergé sur les serveurs de la DRJSCS (serveur PHP/MySQL), donc possibilité d’utiliser les systèmes Open source de type CMS, comme SPIP, Drupal ou Joomla, ou des applications type réseau social comme Elgg ou Buddypress.
  • pas de budgets de conception à priori, mais existences de personnes ressource à la DRJSCS (administration réseau et développement)
  • animation du site par les référents VAE (3 personnes sur la région)

Solution gratuite en ligne utilisable ? (comme Affinitiz ) mais nécessité d’indiquer des renseignements sur des personnes accompagnées (avec résultats) et de conserver une adresse en .gouv.fr.

Public :

Tout public pour la page de garde (reprise d’informations publiques comme sur la page VAE du site internet de la DRJSCS)

Pour la partie extranet (donc avec les fonctionnalités du réseau social internet), les référents VAE de la DRJSCS et des DDCS(PP) d’Aquitaine et les accompagnateurs habilités par la DRJSCS Aquitaine (une cinquantaine de personnes).

Voir le tableau ci-dessous (en fin de rubrique « Fonctionnalités ») indiquant les publics concernés par les fonctionnalités du site .

Fonctionnalités:

  • Pour la partie publique, contacts des référents VAE et des accompagnateurs (sans profil complet), textes juridiques, fiche RNCP, congé formation, équivalences…
  • Profil professionnel des accompagnateurs avec contact
  • Profil professionnel des référents VAE des DR et DD
  • Publication de documentation spécifique à l’Aquitaine (attendus des jurys, dates des jurys, mais pas les incontournables décidés par les jurys)
  • Contacts des responsables pédagogiques des organismes de formation
  • Annonce des dates de réunions (accompagnateurs + référents en départements) et des formations en lien avec la VAE
  • Calendrier des formations accompagnement niveau 1 et 2 animées par le groupe des formateurs VAE sur le territoire national
  • Statistiques sur la VAE en Aquitaine (en lien avec les statistiques traitées par Aquitaine Cap Métiers)
  • Proposition pour le traitement post jury avec rôle des accompagnateurs (qualité de la démarche d’accompagnement)
  • Publications d’articles relatant expériences ou réflexions (des accompagnateurs ou des référents VAE)
  • Forum de discussion (attachés aux publications d’expériences ou réflexions)
  • accès restreints animateurs du site: listes des personnes accompagnées par accompagnateur
  • accès restreints accompagnateurs: Communication des résultats des jurys (uniquement UC acquises sans commentaires) des personnes accompagnées par ses soins

A étudier:

  • Vérification de la recevabilité (en lien avec le logiciel VAE)
  • Exemples de passages extraits de dossiers VAE anonymés et commentés

Fonctionnalités à étudier après une première année de fonctionnement, après une première évaluation et analyse des retours recueillis directement sur le site ou lors des réunions départementales.

Fonctionnalités Publics concernés
Partie publique : Page d’accueil du site :

  • contacts des référents VAE
  • contact accompagnateurs VAE (sans profil complet),
  • textes juridiques, fiche RNCP, congé formation, équivalences…
Tout public (pas d’identification)
Partie privée : Réseau social des accompagnateurs VAE d’Aquitaine :

  • Profil professionnel des accompagnateurs avec contact
  • Profil professionnel des référents VAE des DR et DD
  • Publication de documentation spécifique à l’Aquitaine (attendus des jurys, dates des jurys, mais pas les incontournables décidés par les jurys)
  • Contacts des responsables pédagogiques des organismes de formation
  • Annonce des dates de réunions (accompagnateurs + référents en départements) et des formations en lien avec la VAE
  • Statistiques sur la VAE en Aquitaine (en lien avec les statistiques traitées par Aquitaine Cap Métiers)
  • Proposition pour le traitement post jury avec rôle des accompagnateurs (qualité de la démarche d’accompagnement)
  • Publications d’articles relatant expériences ou réflexions (des accompagnateurs ou des référents VAE)
  • Forum de discussion (attachés aux publications d’expériences ou réflexions)
Accès par identification :

  • accompagnateur VAE
  • référent VAE DDCS(PP)
  • référent VAE DRJSCS
  • Jury VAE
Accès restreint : Communication des résultats des jurys (uniquement UC acquises sans commentaires) des personnes accompagnées par ses soins Partie visible uniquement pour :

  • accompagnateur VAE de la personne accompagnée par ses soins
  • référent VAE DRJSCS
Accès restreint : Listes des personnes accompagnées par accompagnateur Partie visible uniquement pour :

  • référent VAE DRJSCS

Echéancier prévisionnel :

Janvier 2014 : Evaluation de la première année de fonctionnement (selon les critères du paragraphe évaluation)

28, 29, 30 janvier 2013 : Lancement du réseau social à l’occasion de la formation inscrite au PRF « Accompagnateur VAE niv 2 »

Janvier 2013 : Test de la plateforme par des personnels JS

Début janvier 2013 : Installation de la version de test sur le serveur internet de la DRJSCS

Novembre- décembre 2012 : choix d’une plate-forme technique et développement selon le cahier des charges

Fin octobre 2012 : validation du cahier des charges par le Responsable éditorial (Monsieur le Directeur de la DRJSCS)

Octobre 2012 : présentation du cahier des charges

Evaluation:

  • Présence de contenus stratégiques et spécifiques à ce site comme les attendus des jurys pour les spécialités proposées en Aquitaine
  • Nombre de visite (en pourcentage des accompagnateurs habilités et donc autorisés à fréquenter le site): personnes ayant complété leur profil, personnes actives sur le site (ayant publié commentaires et contenus)
  • Nombre de contenus postés (documents ou commentaires dans les forums
  • Remonter qualitative des expériences des accompagnateurs avec forum d’échange et réponses permettant d’améliorer la qualité du processus d’accompagnement VAE en Aquitaine
  • Temps d’animation nécessaire pour les animateurs du site (les référents VAE)
Publicités

Laisser un commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion / Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion / Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion / Changer )

Photo Google+

Vous commentez à l'aide de votre compte Google+. Déconnexion / Changer )

Connexion à %s